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Accettazione alla Clinique Chirurgicale de l'Espérance
Accettazione: In tutti i casi, deve essere un medico a richiedere l'ospedalizzazione. Tranne i casi di emergenza, le accettazioni hanno luogo ogni giorno fra le 15.00 e le 17.00. I minorenni sono accettati solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione di un genitore, del tutore legale del bambino o di un'autorità legale, tranne i casi di emergenza. L'accettazione di un adulto sotto sorveglianza protettiva è soggetta al consenso del paziente o del rappresentante legale del paziente (tutore, amministratore fiduciario, ecc.)
Vi preghiamo di rispettare gli orari di accettazione comunicati dal reparto accettazioni e dallo studio del medico.
Registrazione:
Al momento dell'accettazione, un paziente o un suo familiare deve indicare la sua identità e indirizzo e la copertura assicurativa sanitaria (tessera di assicurazione sanitaria nazionale) o il fondo pensione (tessera di assistenza sanitaria). Per velocizzare le formalità di accettazione, sono disponibili moduli di pre-accettazione negli studi dei medici che esercitano presso l'istituto e nell'ufficio Accettazione. Questo documento deve essere completato e presentato non appena possibile (indipendentemente dalla data di accettazione pianificata) e deve includere una fotocopia della tessera di assicurazione sanitaria del paziente ed eventualmente la tessera di assicurazione sanitaria supplementare.
Documentazione:
Documenti da presentare il giorno dell'accettazione:
► Carta d'identità nazionale
► Libro di registrazione familiare per i minori
► Passaporto o documento di residenza (per i non cittadini)
► Tessera di assicurazione sanitaria o tessera dei diritti
► Eventuale tessera di assicurazione supplementare
Copertura sanitaria:
► Il pagamento anticipato non è necessario per i pazienti assicurati dal piano assicurativo sanitario nazionale (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) di Alpes-Maritimes e Var, nonché da alcuni altri piani di assicurazione sanitaria (l'elenco è disponibile nell'ufficio Accettazione). È sufficiente presentare la propria tessera di assicurazione sanitaria indicando la data di validità della propria copertura (o "carte vitale" col relativo documento di certificazione).
► Se il paziente non è la persona assicurata, il paziente deve confermare che siano state espletate le formalità richieste dal piano assicurativo di chi fa richiesta (coniuge, partner domestico, bambini, ecc.).
► Se il paziente riceve benefici secondo l'articolo 115 del codice pensionistico militare, dovrà presentare il modulo per il trattamento medico gratuito e il modulo delle analisi mediche.
► Se l'ospedalizzazione è stata causata da un incidente sul luogo di lavoro, dovrà presentare il rapporto compilato dal datore di lavoro.
► Il pagamento anticipato non è necessario se, prima dell'accettazione, il piano di assicurazione sanitaria o di assicurazione supplementare ha approvato la copertura delle spese aggiuntive per la stanza privata, la tariffa fissa giornaliera, il pagamento congiunto, ecc.
Oggetti personali:
Vi preghiamo di portare con voi i seguenti oggetti personali:
► Kit per toeletta (220 V)
► Camicia da notte o pigiama
► Accappatoio
► Fazzoletti monouso
► Pantofole
► Cambio di biancheria
► Tovaglioli e un asciugamano per le mani
► Risultati delle analisi, tessera del gruppo sanguigno, raggi X e anamnesi medica, da consegnare all'infermiere del reparto in cui sarete ricoverati (vi preghiamo di non dimenticare di riprendere questi documenti al momento della dimissione). Vi preghiamo anche di portare la vostra tessera sanitaria (carnet de santé).
► Contenitore o astuccio per dentiere, apparecchi acustici o occhiali, se necessario.
Vi preghiamo di portare il numero minimo possibile di oggetti, preziosi e contanti.
La direzione della clinica garantisce solo gli articoli contenuti nella cassaforte della clinica.
Legge del 6 luglio 1992 - Ordine del 27 marzo 1993.
I liquidi e i preziosi... nonché altri beni la cui natura ne giustifichi la custodia (chiavi, documenti di identità, ecc.) possono essere conservati nella cassaforte della struttura. In nessun caso è obbligatorio conservare i contanti, ma la struttura è responsabile solo dei beni conservati, tranne il caso di persone incapaci di eseguire la procedura di conservazione al momento dell'accettazione. Dopo un periodo di un anno, gli articoli abbandonati (articoli non recuperati o conservati) saranno trasferiti alla Caisse des Dépôts et Consignations (Ufficio francese dei depositi) per il loro valore, e al servizio patrimoniale statale per essere messi in vendita in cambio di altri beni.
L'istituzione non si assume alcuna responsabilità relativa ad articoli affidati a membri del personale o conservati in casseforti personali senza che l'istituzione ne sia a conoscenza.
Addebiti da versare all'accettazione:
Ai pazienti con assicurazione del servizio sanitario nazionale e con assicurazione supplementare sarà chiesto di effettuare un pagamento nei seguenti casi:
► Se non hanno la prova annuale di copertura valida, oppure se la loro tessera di assicurazione sanitaria è scaduta.
► Se la loro copertura non è al 100%. In questo caso, il pagamento richiesto non supererà il pagamento congiunto legale per la durata dell'ospedalizzazione, e per non oltre un mese di ospedalizzazione.
► Per pazienti assicurati all'esterno di questo dipartiment e associati a piani assicurativi sanitari che limitino il valore della copertura a quello più vicino al loro luogo di residenza (tranne i casi di emergenza), la differenza deve essere pagata dal paziente se la somma coperta è minore di quella della nostra clinica.
Ai pazienti paganti ad una tariffa fissa giornaliera come stabilito dalla legge n. 83.25 del 19 gennaio 1983 sarà richiesto un pagamento basato sulla somma indicata dagli statuti attualmente in vigore e sulla durata stimata dell'ospedalizzazione.
► Ai pazienti completamente privi di assicurazione sarà chiesto di coprire per intero le loro tariffe stimate di ospedalizzazione.
In tutti i casi, sarà richiesto un pagamento ai pazienti che desiderino una stanza privata, un telefono o un televisore.
► Oltre agli addebiti supplementari, tutte le spese di ospedalizzazione, nonché gli onorari dei medici, devono essere coperti al momento della dimissione se non avrete fornito la documentazione richiesta il giorno della dimissione. |
Il vostro soggiorno alla Clinique Chirurgicale de L'Espérance
La vostra permanenza:
Durante la vostra permanenza in ospedale, il nostro staff di professionisti dedicati è a vostra disposizione. Per qualsiasi domanda o esigenza, vi preghiamo di fare riferimento all'infermiere responsabile del vostro piano o all'addetto alla ricezione che si trova nell'atrio. L'addetto alla ricezione è disponibile nei giorni feriali dalle 7.30 alle 19.15; i giorni di sabato e domenica dalle 10.00 alle 18.00.
Il personale della clinica:
Ciascun membro del personale ha responsabilità specifiche e ben definite. Il loro obiettivo è di fornire assistenza di alta qualità e di rendere la vostra permanenza quanto più confortevole possibile.
Si tratta di:
► Chirurghi e medici specialisti
► Infermieri responsabili della gestione e del funzionamento dei reparti
► Infermieri del servizio sanitario pubblico
► Infermieri responsabili della somministrazione dell'assistenza infermieristica, che hanno cura del vostro comfort e benessere.
► Assistenti sanitari che aiutano a fornire costantemente servizi e assistenza di base (igiene e gestione) e infermieri di assistenza
► Dietologi
► Fisioterapisti
► Psicologi, logoterapisti e pediatri a disposizione dei pazienti dietro richiesta medica (si applicano tariffe aggiuntive).
► Reparto di informatica medica (DIM), che elabora la documentazione relativa alla vostra ospedalizzazione e anamnesi
► Personale amministrativo
Servizi correlati:
► Inservienti ospedalieri che vi trasportino, se necessario, durante la vostra ospedalizzazione
► Servizi di biancheria
► Servizi alimentari
► Radiologia
► Laboratori diagnostici
► Centro di pronto soccorso, aperto 24 ore su 24, ogni giorno dell'anno, e gestito da medici privati. |
La vostra partenza della Clinique Chirurgicale de L'Espérance
La vostra permanenza sta finendo
Le dimissioni hanno luogo ogni giorno tra le 9.00 e le 11.00, in base agli ordini del vostro medico. L'infermiere responsabile sul vostro piano vi darà i risultati delle vostre analisi e radiografie. Ricordate di prendere con voi le vostre radiografie ed ecografie nuove e precedenti; la clinica non conserva tali documenti. Prima della vostra partenza, è obbligatorio recarsi all'ufficio dimissioni per definire la vostra situazione amministrativa e versare le spese per il vostro trattamento medico.
Desiderate terminare la vostra permanenza in anticipo
Se richiedete la dimissione contro il parere dei medici, dovete firmare un esonero che liberi da ogni responsabilità il medico e la clinica.
Se richiesto dal vostro stato di salute, e solo dietro ordine di un medico, potete essere trasportati da un taxi o da un'ambulanza privata. In questo caso, chiedete al medico che vi fornisce assistenza medica un certificato medico che attesti la vostra esigenza di questo tipo di trasporto. |
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